Política de Privacidade COM2N

1. Compromisso com a sua privacidade

A COM2N valoriza a privacidade dos seus dados pessoais. Esta Política tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes, leads e usuários de nossos serviços e canais digitais.

 

2. Coleta de dados pessoais

Coletamos dados pessoais apenas quando você os fornece de forma voluntária, por meio de formulários, conversas por WhatsApp, interações em nossos anúncios ou ao navegar em nosso site. Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Número de telefone e/ou WhatsApp

  • Cidade e estado

  • Necessidade ou interesse declarado nos nossos serviços

 

3. Como usamos seus dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para os seguintes fins:

  • Entrar em contato para entender suas necessidades e oferecer soluções personalizadas;

  • Agendar reuniões e prestar atendimento comercial;

  • Enviar materiais informativos, promocionais ou técnicos;

  • Responder dúvidas e fornecer suporte;

  • Criar campanhas e estratégias de marketing mais eficazes;

  • Analisar métricas de desempenho e comportamento em nossos canais digitais.

Não compartilhamos, vendemos ou repassamos seus dados a terceiros, sob nenhuma hipótese.

 

4. Canais de coleta e comunicação

Coletamos dados por meio de:

  • Formulários em landing pages

  • Conversas via WhatsApp: (35) 99809-6333

  • Contato em redes sociais

  • E-mails trocados com nossa equipe

  • Interações com anúncios patrocinados

Você poderá ser contatado pela COM2N através de:

  • WhatsApp

  • E-mail

  • Ligações telefônicas

  • Mensagens diretas em redes sociais

 

5. Base legal para o tratamento de dados

A COM2N realiza o tratamento dos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

  • Mediante o seu consentimento, quando você preenche um formulário ou entra em contato voluntariamente;

  • Para a execução de contrato ou de procedimentos preliminares, ao prestarmos nossos serviços ou prepararmos uma proposta;

  • Para atender a legítimos interesses da COM2N, como ações de marketing direto, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.

 

6. Armazenamento e proteção dos dados

Seus dados são armazenados em ambientes seguros, protegidos contra acessos não autorizados, com adoção de boas práticas de segurança da informação como:

  • Armazenamento em plataformas com autenticação e criptografia

  • Acesso restrito à equipe autorizada

  • Backups regulares

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política ou até que você solicite sua exclusão, o que pode ser feito a qualquer momento.

 

7. Direitos do titular dos dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Confirmar se realizamos o tratamento dos seus dados;

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão dos seus dados;

  • Revogar o consentimento fornecido;

  • Solicitar a portabilidade para outro fornecedor de serviço;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@com2n.com.br ou via WhatsApp: (35) 99809-6333.

 

8. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação em nosso site. Esses cookies permitem:

  • Lembrar suas preferências de navegação;

  • Coletar informações de desempenho da página;

  • Personalizar ofertas e conteúdos;

  • Medir o desempenho de campanhas.

Você será informado sobre o uso de cookies ao acessar nosso site e poderá aceitar ou ajustar suas preferências.

 

9. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que você revise este documento regularmente. Em caso de alterações significativas, informaremos através dos nossos canais oficiais.

 

10. Fale com a gente

Se tiver dúvidas ou solicitações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato:

COM2N – Inteligência em Tráfego Pago e Automações
E-mail: contato@com2n.com.br
WhatsApp: (35) 99809-6333
Site: www.com2n.com.br